日前，中国气象局印发进一步做好公众留言办理工作的通知，要求各单位进一步提高留言办理效率，确保在15个工作日内反馈办理意见，做到件件有落实、事事有回音。

　　通知明确，中国气象局将统一接收门户网站上的公众留言，按照职能分工，分送有关内设机构提出办理意见。各单位应在7个工作日内反馈办理意见，情况复杂的可延长至15个工作日。

　　气象部门针对咨询政策类留言，将结合实际工作解疑释惑；对于批评建议类留言，积极吸纳建设性意见，进一步改进工作；对于举报投诉类留言，认真核实相关情况，及时作出回应；对于无法办理的留言，将予以解释说明。中国气象局将定期汇总分析留言办理情况，并面向公众发布。